Palielināts pasažieru skaits un samazināta apmierinātība ātrgaitas vilcienu līnijās

TCDD, kas ir pazīstama ar pēdējos gados notikušajām vilcienu katastrofām, 2018. gadā ar ātrvilcieniem pārvadāja 8.1 miljonu cilvēku, savukārt 2019. gadā šis skaits pieauga līdz 8.2 miljoniem. Tomēr, lai gan 2018. gadā pasažieru apmierinātības rādītājs bija 85 procenti, 2019. gadā tas samazinājās par 10 punktiem līdz 75 procentiem.

Saskaņā ar İsmail Arı ziņām no BirGünTurcijas Republikas Valsts dzelzceļš (TCDD), kas pēdējos gados ir kritizēts par nekvalificētu tikšanos un pazīstams ar vilcienu katastrofām, atklājies, ka, neskatoties uz pasažieru skaita pieaugumu, ir ievērojami samazinājies pasažieru apmierinātība.

TCDD akciju sabiedrība, kas ir saistīta ar TCDD Ģenerāldirektorātu, sacīja: “Ankara-Eskişehir, Ankara-Konya, Ankara-Istanbul un Konya-Eskişehir / Stambula ātrvilcienu līnijas pārvadāja kopumā 2018 miljonus 8 tūkstošus pasažieru 104. gadā. Pasažieru skaits, kas pārvadāja ātrgaitas vilcienu līnijas, 2019. gadā pieauga par 170 cilvēkiem un sasniedza 8 miljonus 274 tūkstošus.

Tika norādīts, ka "YHT pasažieru profila, apmierinātības un uztveres pētījumus" veica TCDD Anonim Şirketi. Ar šiem pētījumiem tika atzīmēts, ka, lai gan 2018. gada februārī vispārējais apmierinātības līmenis ar YHT pakalpojumiem bija 85,5 procenti, 2019. gada oktobrī šis rādītājs samazinājās līdz aptuveni 10 procentiem un samazinājās līdz 75,3 procentiem.

20 PROCENTS VECĀKI PAR 20 GADIEM

Parādījās arī ievērojamas detaļas par TCDD pasažieru vagoniem. Tika norādīts, ka 13,1 procents TCDD pasažieru vagonu ir vecāki par 40 gadiem, 36,5 procenti ir vecumā no 30 līdz 39 gadiem, 30,4 procenti ir vecumā no 20 līdz 29 gadiem un 20 procenti ir jaunāki par 20 gadiem.

OBJEKCIJAS KVALITĀTĒ

KESK piesaistītās Apvienotās transporta darbinieku arodbiedrības (BTS) ģenerālsekretārs Ahmets Eroğlu uzsvēra, ka TCDD paziņojumi ir gandrīz atzīšanās: “Mēs esam mēģinājuši pakļaut iestādes vadību, izceļot šīs negatīvās puses mūsu nesenajās darbībās un aktivitātēs. TCDD apmierinātības līmeņa pazemināšanās ir pēdējos gados notikušo slaktiņu un neieceltu tikšanos rezultāts. Kā BTS mēs paužam savus iebildumus, mēģinot pievērst uzmanību tādu cilvēku iecelšanai, kuri nav piemēroti kritiskiem punktiem, un ieceļot neieceltas tikšanās. Neprecizitātes un sāpīgi notikumi iestādē liecina, ka lielāki negadījumi ir neizbēgami. Pieļautās kļūdas norāda, ka pie durvīm notiek jaunas katastrofas. ”