Daudzpusīga apmācība no EGO līdz tās personālam

Ankaras pilsētas pašvaldība organizēja GO efektīvas komunikācijas un stresa vadības apmācību EGO Ģenerāldirektorāta Dzelzceļa sistēmu departamenta personālam iekšējo apmācības pasākumu ietvaros.

Apmācības programmu skaits, kas veicinās pašvaldības darbinieku attīstību, jo īpaši arodveselības un darba drošības jomā, ir palielināts ar Ankaras pilsētas galvaspilsētas mēra Mansura Yavaša norādījumiem.

Pilsoņi, lai sniegtu labākas kvalitātes pakalpojumus tālākizglītības darbu, lai paātrinātu Metropolitan pašvaldībai, Turcija savienība pašvaldības Izglītības direktorāta un ģenerāldirekcijas EGO dzelzceļa sistēmu organizē efektīvu komunikāciju un orientācijas apmācību ar departamenta sadarbību.

MOTIVĀCIJAS NOZĪME

Hacettepe Universitātes Izglītības fakultātes lektors. Dr. Şefika Şule Erçetin rīkotajās mācībās Metropolitēna pašvaldības konferenču zālē piedalījās drošības darbinieki, kas norīkoti uz Dzelzceļa sistēmu departamenta metro, ANKARAY un Teleferik operāciju.

Interaktīvajās apmācībās 900 personālam tika sniegta praktiska informācija par veselīgu komunikāciju, vienlaikus veicinot drošības personāla morāli un motivāciju.

PAKALPOJUMU KVALITĀTEI

Tiešs kontakts ar Dzelzceļa sistēmu drošības sistēmu darbinieku pilsoņiem, iespēja redzēt šajās mācībās noķertās kļūdas.

EGO Ģenerāldirektorāts, kura mērķis ir uzlabot pakalpojumu kvalitāti šajās apmācībās; Tas parādīja galvenos punktus, kā tikt galā ar stresu, kā arī stiprināt drošības personāla personīgo attīstību un efektīvu komunikāciju.

EGO ģenerāldirektors Nihats Alkašs uzsvēra, ka ir svarīgi būt harmonijā ar iedzīvotājiem, sniedzot transporta pakalpojumus.

Firdevs Şenol, viens no apsardzes darbiniekiem, kurš piedalījās efektīvās komunikācijas metodēs un stresa vadības apmācībās, sacīja: “Tā bija ļoti produktīva apmācība. Mums bija iespēja redzēt savus trūkumus. Kor Korelcan Akman sacīja: “Mums izglītība bija dinamiska. Es uzskatu, ka mūsu pieeja cilvēkiem būs atšķirīga ..

Apmācības par to, kā palielināt apsardzes darbinieku motivāciju un kā izturēties pret negatīvajiem aspektiem, ar kuriem viņi saskaras;

-Efektīva komunikācija

-Efektīvas komunikācijas metodes

- Mana loma attiecībās

- Noderīgas komunikācijas metodes

-Empat

- Spēja efektīvi lietot un analizēt ķermeņa valodu

Pārliecināšanas metodes

- Stresa vadība

-Anger vadība

Laika pārvaldība sastāv no virsrakstiem.