TCDD Tasimacilik 2019. gadā saņēma 79 tūkstošus 276 pieteikumus no pasažieriem

Ar dažādu sakaru kanālu starpniecību 2019. gadā TCDD Tasimacilik AS ģenerāldirektorātā tika iesniegti 79 276 pieteikumi.

Ienākošo pieteikumu sadalījums bija šāds: 15 tūkstoši 229 internetā, 11 tūkstoši 500 pa tālruni, 240 personīgi, 76 ar vēstuli, 52 tūkstoši 231 caur whatsapp.

Ar CIMER starpniecību saņemto pieteikumu skaits bija 3 tūkstoši 917.

Lai gan lielākā daļa pasažieru deva priekšroku pieteikumiem, izmantojot whatsapp, vismazāk pieteikumu iesniedza caur vēstuli.

Lielāko daļu pieteikumu satura veidoja viedokļi, ieteikumi un informācija.

Kā zināms, pilsoņi savus pieteikumus par pakalpojumiem var iesniegt TCDD Tasimacilik AS ģenerāldirektorātā; Zvanu centrs pa tālruni 444 82 33, www.tcddtasimacilik.gov.t ir tīmekļa adrese, to var izveidot vietnē whatsapp 0507 321 82 33.