Koronavīruss (COVID-19), kas sākās Uhaņas pilsētā Ķīnā un izplatījās visā Ķīnā un pasaulē, ietekmē ne tikai Ķīnas, bet arī pasaules ekonomiku. Valstis, institūcijas un indivīdi cenšas rīkoties kopā, īstenojot pasākumus un ievērojot noteikumus. Pašreizējā periodā piegādes ķēdes nepārtrauktība ir daudzu iestāžu galvenā prioritāte. Papildus centieniem aizsargāt mūsu veselību, ir jāapmierina arī pamatvajadzības, kamēr dzīve turpinās. Šajā gadījumā valsts ekonomikai un socioloģijai ir ļoti svarīgi nodrošināt, lai piegādes ķēde turpinātos bez traucējumiem, lai ražošanas uzņēmumi varētu turpināt savu darbību, īpaši pārtikas, veselības preču un izejvielu jomā, kur tās ir nepieciešamas. nepieciešamo daudzumu un laikā, kad tie ir nepieciešami.
Uzņēmumiem, kas sniedz pilnīgus loģistikas pakalpojumus ar visiem transporta veidiem, piemēram, jūras, autoceļu, dzelzceļa un noliktavu pakalpojumiem, ir ļoti svarīgi izvairīties no jebkādiem traucējumiem biznesa procesos. Papildus uzņēmumu nepārtrauktībai cilvēka dzīvībai nepieciešamo produktu piegāde, sākot no medicīnas precēm un beidzot ar pamata pārtiku un izejvielām, ir vitāli svarīga un kritiska šajā neparastajā procesā, ko pārdzīvo pasaule.
Piegādes ķēdes nepārtrauktības nodrošināšanai Arkas strādā ar visiem saviem resursiem, lai nodrošinātu darba nepārtrauktību šajā jomā, veicot nepieciešamos piesardzības pasākumus, tostarp attālinātu darbu, savu darbinieku veselībai galvenajos biznesa virzienos: jūrniecībā, loģistikā un ostas grupas.
Arkas Line turpina pakalpojumus
Kamēr aģentūru grupa turpina sniegt pakalpojumus ārvalstīs ar 23 biroju 61 valstīs, saskaņā ar šo valstu nosacījumiem Arkas Line nepārtraukti turpina kuģu darbību 68 apkalpotajās ostās.
Arkas Line izpilddirektors Can Atalay sacīja: "Lai gan eksporta samazināšanās no Ķīnas pēdējo nedēļu laikā ir radījusi nopietnas problēmas kuģu īpašniekiem konteineru plānošanā, mums kā Arkas Line nav problēmu apmierināt mūsu klientu vajadzības pēc konteineriem, jo mēs esam reģionālā līnija." Klienti var arī pārbaudīt savas kravas pašreizējo stāvokli. webtracking.arkasline.com.tr Viņš uzsver, ka viņi var sniegt pakalpojumus atbilstoši jaunajiem apstākļiem pasaulē.
Arkas Shipping ir interaktīvā komunikācija. Arkas Shipping tiekas ar saviem klientiem, izmantojot e-pastu un tālruni, un turpina atbalstīt savus klientus ar tūlītēju iejaukšanos, vienlaikus turpinot savu lauka un citas operatīvās darbības ar savu lauka personālu. Automātiskie paziņojumu e-pasti un SMS tiek nosūtīti uz klientu reģistrētajiem e-pastiem vai tālruņu numuriem par visām darbībām, piemēram, konteinera pilnīgai ienākšanai ostā, kuģa iziešanai, konosamentam, kuģa pienākšanai un konteinera piegādei, sākot no rezervācijas stadijas. līdz konteiners tiek piegādāts pircējam. online.arkas.com tā kā ; Tā arī izceļas kā vietne, kurā eksportētāji klienti var pieteikties VGM un skatīt informāciju, piemēram, rezervācijas informāciju, un importa ekspeditoru klienti var ievadīt savu reģistrācijas informāciju. CCO, Arkas Line reģionālā vadība Ece Çok Değer teica: “Mūsu biznesa centrā ir cilvēki – mūsu klienti, biznesa partneri, kolēģi. Šī iemesla dēļ mēs sakām, ka vispirms veselība. "Turklāt mēs turpinām nepārtraukti sniegt savus pakalpojumus, veicot visus piesardzības pasākumus, lai nodrošinātu, ka mūsu klientu komercdarbība netiek traucēta," viņš teica.
Arkas Logistics ir gatavi A, B un C plāni
Tā kā mūsu izejvielu vajadzības, īpaši ražošanā, galvenokārt tiek apmierinātas ar importu, pamatvajadzību apmierināšana dzīves turpināšanai ir atkarīga no loģistikas nepārtrauktības. Arkas Logistics, kas piedāvā pilnu "Complete Logistics" koncepciju, paceļot savu pakalpojumu daudzveidību uz nākamo līmeni, kopš procesa sākuma ir veikusi visus nepieciešamos piesardzības pasākumus gan nepārtrauktībai, gan savu darbinieku veselībai. Uzņēmums darbojas ar 95% veiktspēju, pateicoties mājas piekļuves infrastruktūrai, ko nodrošina Arkas informācijas tehnoloģiju uzņēmums BİMAR, un turpina bez pārtraukuma uzturēt veselīgu komunikāciju ar saviem klientiem. Arkas Logistics XNUMX procentus savu balto apkaklīšu ir pārcēlis uz darbu no mājām, un darbinieki, kas strādā noliktavās un garāžās, turpina pakalpojumus šajā jomā sniegt pakāpeniski un pārmaiņus. Arkas Logistics visu savu darbības procesu veikšanai izmanto Logistics Common Platform sistēmu LOOP, ko pilnībā izstrādājušas Bimar komandas. Ir arī mobilā lietojumprogramma, kas darbojas Loop Mobile viedtālruņos un planšetdatoros, kur ārpus biroja komandas var veikt savu darbu (var izsekot apmeklējumu ierakstiem, darbplūsmu apstiprinājumiem un pilsētas un ostas kravu cenām).
Arkas Logistics izmanto citu tīmekļa lietojumprogrammu Loop Online Customer Portal, lai tiešsaistē izsekotu savu klientu kravas statusu. Izmantojot šo lietojumprogrammu, viņi var piekļūt gan pašreizējai, gan retrospektīvai rezervācijas-slodzes informācijai un aktīvi sekot līdzi savas kravas pašreizējam stāvoklim ceļā.
Arkas Logistics izpilddirektors Onur Göçmez teica, ka ABC plāni kā uzņēmumam tika sagatavoti iepriekš, un sacīja: "Pagājušajā nedēļā mēs aktivizējām plānu A, šonedēļ mēs pārgājām uz plānu B. Mums ir gatavi piesardzības pasākumi pret visiem scenārijiem. "Šajā periodā mēs sākām veidot ciešāku saikni ar saviem klientiem, un saliedētība un solidaritāte pieauga," viņš teica.
Pilna tiešsaistes piekļuve vietnē Marport
Marport Port Operations turpina savu lauka un kuģu darbību, koncentrējoties gan uz savu darbinieku, gan klientu veselību. Uzņēmums nostiprināja IT infrastruktūru, veicot nepieciešamos paziņojumus, lai padarītu efektīvākas biznesa procesos izmantotās sistēmas. Izmantojot Aģentūru portālu, vienu no šīm sistēmām, aģentūras var veikt visus pēcpārbaudes, kā arī ziņojumus, piemēram, rentgena pakalpojumu informāciju, kas piemērota tranzīta konteineriem, atvēršanas un aizvēršanas minūtes, informāciju par plombu, apmaiņu utt. . Navis CAP izceļas kā sistēma, kas nodrošina detalizētu atskaiti par kuģu darbību un ko izmanto aģentūras un līnijas. Tādā veidā uz līnijām pa e-pastu var automātiski nosūtīt arī tādas atskaites kā slodze-izlāde, zīmogs, rentgens, cfs darbības, pagalma aktivitātes, vārtu darbības. SAP-BO, cita sistēma, ko izmanto Marport, nodrošina automātisku pārskatu sniegšanu importētājiem uzņēmumiem, lai izsekotu savus konteinerus un transportlīdzekļus, izmantojot attiecīgo sistēmu. Tādējādi atskaites uzņēmumiem tiek nosūtītas pa e-pastu. Pateicoties vietnei Marport, uzņēmumi kā parasti var nekavējoties veikt dokstacijas plānu, numura zīmes aptauju, importa rēķinu izrakstīšanu, rentgena pieprasījumu un konteineru pieprasījumu. "Klientu atbalsta līnija" turpina apkalpot pa tālruni 0212 401 65 00.
Turklāt darbinieki var uzreiz reaģēt uz savu klientu vajadzībām, attālināti piekļūstot operatīvajiem un komerciālajiem pārskatiem, izmantojot Navis TOS.
Esi pirmais, kas komentē