TCDD Transporta ģenerāldirektorāts uzsāka saimnieku un stjuartu apmācību ar personālu, kas ir atbildīgs par YHT darbību Ankarā.
Sadarbībā ar organizācijas Personāla un apmācības nodaļu un Pasažieru nodaļu īstenotā projekta "Mācību pakalpojumi un apmācību konsultācijas" ietvaros ir paredzēts, lai saimniekiem un stjuartēm būtu viņu profesijai nepieciešamais aprīkojums.
Šajā kontekstā pirmdien, 17. janvārī, sākās 165 saimnieki un saimnieces, kas tiks apmācīti grupās pa 14 ar “Saimnieka un saimnieces apmācībām”.
THY Aviation Academy treneru apmācības 165 saimniekiem un stjuartēm; Tiks veiktas efektīvas komunikācijas apmācības, Elegances apmācības, Sarežģītu situāciju un cilvēku pārvarēšanas apmācība, Kabīnes dežuranta 101 (pamatapmācība) apmācība, Problēmu risināšanas prasmju apmācība.
Tā mērķis ir paaugstināt pakalpojumu kvalitāti personālam, kurš klātienē kontaktējas ar ātrvilcienu pasažieriem un kam ir ļoti svarīga loma organizācijas tēlā, un nodrošināt vilciena nepieciešamo aprīkojumu. stjuartes profesija, kas ir ļoti svarīga servisa nozare kā aviokompānijā.
Apmācības projekta "Izglītības pakalpojumi un izglītības konsultācijas" ietvaros notiks viena gada garumā.
Kā zināms, TCDD Transporta ģenerāldirektorāts; Ankara-Eskišehir, Ankara-Stambula, Ankara-Konya, Konya-Stambul, Karaman-Stambul, Karaman-Ankara ātrgaitas un ātrgaitas dzelzceļa līnijas apkalpo vidēji 42-46 tūkstošus pasažieru ar 23 reisiem darba dienās un 25 brīvdienās, un šajos vilcienos saimnieks un saimnieces.
Esi pirmais, kas komentē