Apdrošināšanas sektors 2022. gadā sagaida reālu izaugsmi, neskatoties uz pieaugošo ekonomisko nenoteiktību, straujo valūtas kursu pieaugumu un inflāciju. Monopoli Insurance līdzdibinātājs un izpilddirektors Erols Esentürk paziņoja par 2021. gada nozares novērtējumu, 2022. gada nozares gaidām un mērķiem.
Mēs atstājām vēl vienu izaicinājumu pilnu gadu
Paziņojot, ka grūtības ar aktīvu aizstāšanu saistībā ar pieaugošo informētību par apdrošināšanu un aktīvu cenu pieaugumu pandēmijas periodā, Monopoli Insurance līdzdibinātājs un izpilddirektors Erols Esentürks sacīja: “Lai gan 2020. gadā aktivitāte bija neliela, jo pandēmija, 2021. gadā bija liela aktivitāte līdz ar pāreju uz normalizāciju.ļoti palielinājās. Piemēram, pirms pandēmijas veselības apdrošināšanas tirgus bija sasniedzis zināmu piesātinājumu. Tomēr epidēmija atkal un intensīvi atgādināja visiem par veselības apdrošināšanas nozīmi. Turklāt pandēmijas izraisītā ekonomikas stagnācija ļāva pārskatīt darbavietas, dzīvības un bezdarba apdrošināšanu. Šajā brīdī apdrošināšanas nozare, kas klientiem piedāvā ātrākus un elastīgākus risinājumus, deva labu pārbaudi un gadu noslēdza uz pozitīvas nots. Mēs esam novērojuši pieprasījumu pieaugumu pēc dzīvības un bezdarba apdrošināšanas, kā arī pēc veselības. Tomēr pēdējos mēnešos piedzīvotā nenoteiktība ir radījusi lielu spiedienu uz apdrošināšanas pārdevēju, kā arī uz visām nozarēm.
Noslēdzās 2021. gadā ar 50 procentu pieaugumu
Paskaidrojot, ka kā Monopoli Insurance viņi 2021. gadu noslēdza ar gandrīz 50 procentu pieaugumu, Esentürk sacīja: “Varam teikt, ka 2021. gads mums bija labs ar mūsu sadarbības ieguldījumu, un gadu noslēdzām veiksmīgi. Veselība ir viena no svarīgākajām nozarēm mūsu portfolio. Mēs esam sasnieguši 50 procentu izaugsmi veselības nozarē, kas mums ir ļoti vērtīga. Bez tam ugunsdzēsības, transporta, mašīnbūves un dzinēju nozares izceļas kā nozares, kurās mēs turpinām savu izaugsmi. Protams, nelīdzsvarotais valūtas kursa kāpums pēdējo divu mēnešu laikā un nestabilā vide ekonomikā ietekmēja gan apdrošināšanas, gan visas pārējās nozares. Esam priecīgi, ka varam šādi noslēgt 2021. gadu, kas bija grūts gads. Mums ir ļoti svarīgi gan mūsu individuālie, gan korporatīvie klienti. Klientu apmierinātības departamentu, kuru izveidojām 2020. gada pēdējos mēnešos, esam uzskatījuši par savu pirmo prioritāti arī 2021. gadā. Mēs uzskatām, ka nozīme, ko piešķiram saviem klientiem, tiek atalgota gan ar esošo klientu aizsardzību, gan pievienošanos mūsu jaunajiem klientiem. Mēs to varējām pierādīt skaitliski, pieaugot par 12 procentiem individuālo klientu un par 15 procentiem uzņēmumu klientu vidū.
2022. gada mērķi ir ieguldīt masveida digitalizācijā
Uzsverot, ka ekonomikas norišu ietekme uz apdrošināšanas nozari ir tieši saistīta, Erols Esentürks: “Diemžēl Turcijā apdrošināšanas līmenis ir zems... Patiesībā apdrošināšanas nozarei ir lielāks izaugsmes potenciāls nekā valsts ekonomiskajai izaugsmei. 2022. gads liecina, ka tas būs gads, kurā turpināsies 2021. gada pēdējos mēnešos aizsāktie valūtas kursa kāpumi. Atkarībā no inflācijas pieauguma mēs paredzam, ka visu produktu izmaksu pieaugums, rezerves daļu un darbaspēka izmaksu pieaugums, kā arī medicīnas inflācijas pieaugums atspoguļosies arī polišu prēmijās. Šajā kontekstā sagaidāms, ka visā nozarē būs nopietni prēmiju kāpumi visās nozarēs. Reāli mēs domājam, ka atkal var būt nopietna izaugsme. Nestabilitātes ekonomikā rezultātā mēs saskatām lielu varbūtību, ka pieaugs klientu aizsargājošā attieksme pret savām precēm un pakalpojumiem un attiecīgi palielināsies apdrošināšanas informētība un polišu pārdošanas pieaugums. daudzums.” Esentürk, kurš teica, ka kā Monopoli Insurance viņi galvenokārt koncentrējās uz visu mūsu procesu digitalizāciju 2022. gadā, sacīja: "Lai gan šajā jomā šajā nozarē pastāv zināmas iebildes, mēs uzņemsimies iniciatīvu un īstenosim šīs pārmaiņas. To darot, mēs gatavojam digitālu platformu, kurā var sekot līdzi ne tikai mūsu pārdošanas procesiem, bet arī mūsu apdrošināto atlīdzību prasībām, inkaso un citiem pēcpārdošanas procesiem.
Mums ir jāintegrē riska pārvaldības konsultācijas jaunajā pasaules kārtībā
Erols Esentürks, kurš uzsvēra, ka apdrošināšanas kompānijām ir liels darbs, lai palielinātu apdrošināšanas likmi, sacīja: “Mēs kā Monopoli Insurance uzskatām, ka ikvienam komercuzņēmumam ir jārada projekti, kas rada sociālus ieguvumus pasaules un dabas ilgtspējībai. Informācija, lielie dati, tehnoloģijas, digitālās multipleksās sistēmas, mākslīgā intelekta integrētās platformas... Tie ir šī laikmeta zelta fakti. Mēs uzskatām, ka ikvienam ir jārada projekti, kas rada kopīgu vērtību savas nozares nākotnei, ar augstāku skatījumu. Mūsu mērķis ir dalīties pieredzē un idejās par to, ko mēs varam darīt savā nozarē labākas pasaules labā, kopā ar visām mūsu ieinteresētajām pusēm un biznesa partneriem, kā arī izstrādāt projektus, kas rada vērtību mūsu paspārnē, mūsu paspārnē. "Platforma pievienotās vērtības pievienošanai ar Monopoli", kuru mēs izveidojām, apzinoties šo apziņu," viņš piebilda.
Esi pirmais, kas komentē