Ģimenes un sociālo pakalpojumu ministre Derja Janika paziņoja, ka sāka darboties dzirdes invalīdu komunikācijas centrs (FAMILY), kas tika izveidots, lai apmierinātu cilvēku ar dzirdes traucējumiem komunikācijas vajadzības publiskajā, privātajā sektorā un sociālajā dzīvē.
Ministre Derya Yanık norādīja, ka ar mērķi nodrošināt XNUMX% pieejamību turpinās digitālā transformācija un bezbarjeru komunikācija, kas nepieciešama, lai invalīdi varētu piekļūt piedāvātajiem pakalpojumiem. Šajā kontekstā ministrs Janiks atzīmēja, ka viņi ir ieviesuši jaunu pakalpojumu, lai novērstu problēmas, kas rodas saziņas barjeras dēļ personām ar dzirdes traucējumiem un atvieglotu viņu dzīvi, un sacīja: “Mūsu ĢIMENES pieejamās komunikācijas centrs ir sācis kalpot mūsu dzirdei. - invalīdiem pilsoņiem. Ar speciālo zvanu centru, ko esam izveidojuši ministrijas ietvaros, mūsu mērķis ir novērst komunikācijas barjeru jebkurā laikā un gadījumā, ja mūsu dzirdes invalīdiem ir nepieciešama piekļuve informācijai tādos procesos kā izglītība, līdzdalība sabiedriskajā dzīvē, darba dzīve, apgūt un izmantot likumīgās tiesības un gūt labumu no sabiedriskajiem pakalpojumiem. teica.
Atzīmējot, ka bezšķēršļu komunikācijas centrs “MANA ĢIMENE” sāka darboties ar 8 turku zīmju valodas tulkotājiem, ministrs Janiks uzsvēra, ka centrs nodrošinās efektīvus, ātrus un uzticamus pakalpojumus iedzīvotājiem ar dzirdes traucējumiem ar lielāku personālu. gadā. Yanik teica:
“Personām ar dzirdes traucējumiem var rasties problēmas piekļūt saziņai, pakalpojumiem un informācijai. Ar mūsu ĢIMENES pieejamo saziņas centru mūsu mērķis ir apmierināt visu iedzīvotāju ar dzirdes traucējumiem komunikācijas vajadzības, kas var rasties katrā sociālās dzīves posmā neatkarīgi no viņu ģimenēm un tuvākajām aprindām.
Kā darbojas MANA ĢIMENE pieejama komunikācijas centrs?
MANA ĢIMENE Pieejamais sakaru centrs nodrošina nepārtrauktu pakalpojumu 7 stundas diennaktī, 24 dienas nedēļā.
MANA ĢIMENE Pieejamajam komunikācijas centram var piekļūt, izmantojot lietojumprogrammas ikonu "ĢIMENE" mūsu ministrijas vietnē, kā arī viedtālruņos instalējamo aplikāciju.
Lietojumprogrammu var bez maksas lejupielādēt no IOS mobilo sakaru tirgus ar paplašinājumu apps.apple.com/tr/app/ailem-engelsiz-i-leti%C5%9Fim/id1629878567?l=tr.
Izmantojot minēto mobilo aplikāciju, lietotāji ar vienu klikšķi no personīgajiem tālruņiem varēs piekļūt tulkotājiem un saņemt tulkošanas pakalpojumus.
Visi pilsoņi ar dzirdes traucējumiem, kuri lieto turku zīmju valodu, varēs izmantot ĢIMENES pieejamā saziņas centra sniegtās priekšrocības.
Divvirzienu pakalpojums tiks nodrošināts ĢIMENES pieejamās komunikācijas centrā. Izmantojot tālruņa tulkošanas pakalpojumu, kas ir viens no piekļuves modeļiem, persona ar dzirdes traucējumiem informēs turku surdotulku zvanu centrā, par kuru viņš vai viņa sazinās, izmantojot videozvanu vai ziņojumu, un tulks nodrošinās saziņu, zvanot pa tālr. vēlamā persona vai iestāde atbilstoši pieprasījumam. Intervijas tiks ierakstītas procesa laikā.
Vēl viens video pakalpojuma modelis, kas tiks nodrošināts no komunikācijas centra, būs pakalpojums "Attālā turku zīmju valodas tulkošana". Šajā pakalpojuma modelī turku zīmju valodas tulks veiks dialogu starp dzirdīgo personu un pilsoni ar dzirdes traucējumiem vienā vidē un tādējādi tiks novērsta komunikācijas problēma.
Esi pirmais, kas komentē