Turcijas globālais tehnoloģiju zīmols Togg, kas darbojas mobilitātes jomā, virzās uz priekšu saskaņā ar saviem plāniem pārdošanas un pēcpārdošanas strukturēšanas jomā, tikai dažas dienas pirms tā pirmās viedierīces T10X iepazīstināšanas ar lietotājiem. Izvēloties tiešās pārdošanas modeli tā, lai tas būtu tuvu lietotājam, Togg izveido visu savu organizāciju, lai tā darbotos hibrīda struktūrā, kas apvieno digitālo un fizisko pieredzi.
Atverot pieredzes centrus Stambulā, Ankarā, Izmirā, Adanā un Bursa-Gemlikā, Togg turpina atvērt pakalpojumu un piegādes punktus Stambulā, Ankarā, Bursa-Gemlikā, Izmirā, Adānā, Samsunā, Dijarbakirā, Erzurumā, Antālijā un Kaiseri. .. Lai nodrošinātu lietotājiem nepārtrauktu pilnu pieredzi, Togg paplašina savu pakalpojumu tīklu ar ciešu sadarbību, kā arī saviem servisa punktiem. Sadarbojoties ar Bosch Car Service, vienu no pasaulē lielākajām neatkarīgajām servisa ķēdēm ar vairāk nekā 150 tūkstošiem servisa centru 16 valstīs, Togg saviem lietotājiem nodrošinās kvalificētus pakalpojumus no Bosch Car Services, ar kuriem noslēgts līgums, kā arī saviem servisa centriem.
“Visaptveroša apmācība komandām, kas strādā šajā jomā”
Sadarbības ietvaros lietotājiem tiks piedāvāti visi apkopes un remonta pakalpojumi atbilstoši jaunākajiem standartiem. Togg viedierīču lietotāji varēs izmantot visus pakalpojumus, ko piedāvā līgumpakalpojumi, tostarp remonta, servisa, apkopes un garantijas pakalpojumus. Partneru Bosch Car Service punktu darbinieki saņems plašu iepriekšēju apmācību no Togg un pēc tam būs pilnvaroti veikt augstsprieguma, fotoelektrisko un drošības sistēmu remontu, ja nepieciešams, izmantojot Togg tehniskā lauka servisa palīdzību. Visus remontdarbus, garantijas un proaktīvos pakalpojumus veiks tikai pilnvaroti pakalpojumu sniedzēji.
“Mūsu mērķis ir nodrošināt lietotājiem ierastāku, ātrāku, efektīvāku un efektīvāku pieredzi”
Togg izpilddirektors M. Gürcan Karakaş norādīja, ka uzņēmumi, kas ir tuvāk lietotājam, ir veiksmīgāki globālajā konkurencē, un teica:
“Mēs arī piedāvājam savas viedierīces tieši saviem lietotājiem un paši organizējam pārdošanu. Piedzīvojot aizrautību, iepazīstinot lietotājus ar mūsu pirmo viedierīci T10X, mēs strauji pabeidzam pārdošanas un pēcpārdošanas darbu. Mēs turpinām atvērt savus fiksētos un mobilos pakalpojumu punktus ar 7 pieredzes centriem, no kuriem 10 ir fiksēti un 8 mobilie, 18 Turcijas reģionos. Saglabājot savus pakalpojumu ieguldījumus, mēs izvērtējam arī sadarbības iespējas ar neatkarīgiem pakalpojumu sniedzējiem vietējā un globālā mērogā. Šajā kontekstā mēs esam priecīgi uzsākt sadarbību ar Bosch Car Services, transportlīdzekļu apkopes un remonta servisa tīklu, kas ir uzsācis elektrifikācijas transformāciju, ar augstu tehnisko aprīkojumu un ir izveidojis plašu servisa tīklu lokāli un globāli. Mēs uzskatām, ka šī sadarbība, kas atbalstīs mūsu paplašināšanos mūsu valstī, dos vērtīgu ieguldījumu lietotājiem ātrākai, efektīvākai un efektīvākai pakalpojumu sniegšanai. Mēs ticam, ka mēs radīsim vērtību ar Bosch Car Services, jo īpaši attiecībā uz lietotāju uzmanību, akumulatoru tehnoloģijām un savienotajām tehnoloģijām. Mūsu mērķis ir sniegt lietotājiem vislabāko pieredzi, izmantojot mūsu elastīgo pakalpojumu tīklu, mobilos pakalpojumus un ciešu sadarbību šajā jomā.
Arī Bosch Automotive Spare Parts Turcijas, Irānas un Tuvo Austrumu reģionālais direktors Arda Arslans uzsvēra sadarbības nozīmi ar Togg, atgādinot, ka Bosch Car Service ir viens no pasaulē lielākajiem zīmolu neatkarīgajiem servisa tīkliem ar savu pieredzi transportlīdzekļu remonta, apkopes un garantijas pakalpojumu jomā. vairāk nekā 100 gadus. Paziņojot, ka tās mērķis ir būt pirmajai neatkarīgajai servisa organizācijai, kas apkalpo elektriskos automobiļus 2023 Turcijas reģionos 7. gadā, Arslans sacīja: "Šī sadarbība ar Togg vēl vairāk uzlabos mūsu kompetenci mūsu Bosch Car Service tīklā elektrisko transportlīdzekļu apkalpošanā."