Operācijā, ko Sabiha Gökçen lidostā veica Tirdzniecības ministrijas Muitas dienesta vienības, tika konfiscēti īsti cilvēku mati, kas sver 68 kilogramus.
Ministrijas paziņojumā norādīts, ka Stambulas Muitas Kontrabandas un izlūkošanas direkcijas un Sabiha Gökčenas Muitas direkcijas brigādes Sabiha Gökçen lidostā veikto darbu ietvaros sekoja ārvalstu pilsoņa pasažieris.
Reisā Teherāna-Stambula ar lidmašīnu ieradušās pasažiera mantas tika pakļautas rentgena skenēšanai un pārbaudītas tieši pirms to nosūtīšanas uz pasažieru atpūtas telpu. Komandas, kas rīkojās pēc aizdomīgā blīvuma bagāžā, cieši sekoja personai.
Aizsardzības brigādes, kas ik pa brīdim vēroja aizdomās turētā kustības, pārbaudīja, vai aizdomās turamais nav saistīts ar citiem pasažieriem. Ciešās novērošanas un ekspertīžu rezultātā tika noskaidrotas vēl 3 personas, kas darbojās ar aizdomās turamo pasažieri. Aizdomīgās personas, kas ieradās pasažieru atpūtas telpā pēc pases procedūru veikšanas, izņēma no lentes savu bagāžu un devās uz izeju, nezinot, ka tiek izsekotas. Šajā posmā iejaucās komandas un pasažieri tika novirzīti uz bagāžas kontroli.
Pasažieru atpūtas telpā personīgās mantas vēlreiz tika izmeklētas ar rentgenu un pēc tam pakļautas fiziskai pārmeklēšanai. Kratīšanas rezultātā tika konstatēts, ka 4 maisos, kas pieder 10 aizdomās turamajiem, atrodas simtiem īstu cilvēku matu. Operācijas rezultātā tika izņemtas 68 cilvēku matu šķipsnas ar kopējo svaru 450 kilogrami, un tika noskaidrots, ka matu vērtība ir aptuveni 1 miljons 600 tūkstoši liru.
Kamēr operācijā konfiscēti īsti cilvēku mati, Stambulas Anatolijas galvenajā prokuratūrā tika uzsākta izmeklēšana par incidentā iesaistītajām personām.