Mazumtirdzniecība pāriet uz digitālajiem un tiešsaistes kanāliem

Üsküdar Universitātes neiromārketinga nodaļas vadītājs Dr. Lektore Selami Varol Ülker novērtēja digitālo platformu ietekmi uz patērētāju uzvedību.

Atzīmējot, ka mūsdienās mazumtirdzniecības aktivitātes pāriet no tradicionālajiem iepirkšanās kanāliem uz digitālajiem un tiešsaistes kanāliem. Fakultātes loceklis Selami Varols Ülkers sacīja: “2026. gadā e-komercijas daļa visā mazumtirdzniecībā sasniegs 24 procentus. "Pandēmijas periodam ir bijusi ietekme, ko nevar ignorēt, tiešsaistes iepirkšanās izplatībai sasniedzot tik augstu līmeni." teica.

Dr. atzīmēja, ka 2020. gada pirmajā ceturksnī, kad pandēmija izpaudās globālā mērogā, ASV e-komercijas izaugsme sasniegta tikpat liela kā iepriekšējos 10 gados. Fakultātes loceklis Selami Varols Ülkers sacīja: "Tomēr tiek prognozēts, ka šī pandēmijas periodā piedzīvotā straujā izaugsme turpināsies šodien un nākotnē, kad pandēmijas sociālā ietekme būs sākusi samazināties." viņš teica.

VIRTUĀLĀS REALITĀTES (VR) TEHNOLOĢIJA PIEDĀVĀ JAUNAS IEPIRKUMU IESPĒJAS

Atzīstot, ka var apgalvot, ka mūsdienās vadošā tehnoloģija tiešsaistes iepirkšanās jomā ir virtuālās realitātes tehnoloģija, Dr. Lektore Selami Varol Ülker teica: “Mazumtirdzniecības e-komercijas nozare var gūt labumu no virtuālās realitātes tehnoloģijām balstītiem risinājumiem dažādos veidos. Papildus tradicionālajām 2D digitālajām vidēm, piemēram, vietnēm, virtuālās realitātes (VR) tehnoloģiju izplatība un saistīto ierīču relatīvā pieejamības vieglums piedāvā jaunas iespējas iepirkties digitālajā vidē. Viena no pielietojuma jomām, kur biznesa dzīvē pastāv virtuālā realitāte, tiek uzskatīta par iepirkšanos un īpaši mazumtirdzniecību. Patērētājiem interesantākas iepirkšanās pieredzes nodrošināšana, efektīva procesu pārvaldīšana, kas noved pie pārdošanas, laika un naudas ietaupīšana gan iestādei, gan klientam, kā arī zīmola atpazīstamības un lojalitātes palielināšana var tikt uzskaitīta kā ievērojamas virtuālās realitātes iespējas. teica.

Dr. Fakultātes mācībspēks Selami Varols Ülkers skaidroja, ka prognozes, ka 2027. gadā šīs tehnoloģijas sasniegs 2 miljardus 593 miljonus lietotāju, apstiprina mazumtirdzniecības sektora lielo uzņēmumu ieguldījumu šajā jomā.