Tiek nodots ekspluatācijā MOTAS vadības un zvanu centrs

MOTAŞ kontroles un zvanu centrs tika nodots ekspluatācijā: Malatya Metropolitan Municipality MOTAŞ uzņēmums izveidoja vadības centru, lai kontrolētu augošo pakalpojumu tīklu, sekotu līdzi braucieniem esošajiem transportlīdzekļiem un vadītājiem un nekavējoties iejauktos visos gadījumos. sastrēgumi, kas var rasties līnijās.

Sniedzot informāciju par vadības centru, kas strādās visu diennakti, MOTAŞ ģenerāldirektors Enver Sedat Tamgacı norādīja, ka sabiedriskā transporta pakalpojumus uz vietas veicošo transportlīdzekļu kustība tiks uzraudzīta no šī centra un sekot līdzi tiešsaistē no sākuma un kontroles punktiem. .

Tamgaci; “Turklāt, kamēr ar mūsu transportlīdzekļiem tiek nodrošināta tūlītēja saziņa, izmantojot GSM radio infrastruktūru, tiks atjaunoti arī LED informācijas ekrāni mūsu automašīnās un caur šiem ekrāniem tiks sniegti pēdējā brīža uzlabojumi un ārkārtas paziņojumi. Mēs arī izveidojām zvanu centru mūsu vadības centrā un nodevām to ekspluatācijā. Mūsu iedzīvotāji tagad var ziņot par savām vēlmēm, vēlmēm un sūdzībām par mūsu sabiedriskā transporta pakalpojumiem, izmantojot mūsu zvanu centra tālruņa līniju 0 422 502 2 502. "Viņi var ar mums sazināties arī pa WhatsApp līniju 0 552 502 2 502," viņš teica.

Çakır: “Galvenās pieturas var uzreiz uzraudzīt no vadības centra”
Malatjas metropoles pašvaldības mērs Ahmets Čakirs sacīja, ka līdz ar MOTAŞ kontroles un zvanu centra darbības uzsākšanu viņi varēs izsekot uz lauka apkalpojošajiem transportlīdzekļiem un autovadītājiem, un, no otras puses, viņi varēs uzņemt un pabeigt pilsoņus. ' pieprasījumus un sūdzības īsākā laikā.

Çakır teica: "Galvenos pieturas punktus var uzreiz uzraudzīt mūsu ekrānos vadības centrā, ko esam izveidojuši mūsu galvaspilsētas pašvaldības MOTAŞ tramvaju apkopes un kontroles centrā, un saskaņā ar informāciju, kas saņemta no vadītājiem, vaina. par transportlīdzekļiem un to aprīkojumu var izveidot uzskaiti un sniegt norādījumus par bojātā transportlīdzekļa apkopi."

Çakır teica: "Turklāt, kad MOTAŞ zvanu centrs ir nodots ekspluatācijā, nekavējoties var tikt atbildēts uz visiem iedzīvotāju jautājumiem un informācija par tuvāko autobusu paredzētajai pieturai, informācija par maršrutu, atiešanas laiki utt. "Informācijas procedūras var veikt ar vienu telefona zvanu," viņš teica.

Mūsu pilsoņu paziņojumi vadīs mūsu uzņēmumu.
Çakır teica: "Vadītāja kļūdas un iespējamās negatīvās puses, kas nonāk centrā, var tikt uzraudzītas uzreiz, pieslēdzoties sistēmai transportlīdzeklī. Tādējādi tiks maksimāli saīsināts reakcijas laiks uz kļūdām un paaugstināta servisa kvalitāte. Lai panāktu visu šo pētījumu efektivitāti, mēs vispirms vēlamies, lai mūsu pasažieri mūs informē par visiem saviem viedokļiem, ieteikumiem, pieprasījumiem un sūdzībām. Mūsu iestādi vadīs mūsu pilsoņu paziņojumi par šo jautājumu. "Tas ir nepieciešams maksimālai efektivitātei," viņš teica.

Esi pirmais, kas komentē

Atstāj atbildi

Jūsu e-pasta adrese netiks publicēta.


*