Lai paaugstinātu pakalpojumu standartus sabiedriskā transporta jomā un palielinātu iedzīvotāju apmierinātību, ir pabeigtas 2020. gada klātienes un distances (tiešsaistes) apmācības programmas personālam, kurš strādā EGO autobusos un dzelzceļa sistēmās.
Ankaras galvaspilsētas pašvaldības EGO un Turcijas Pašvaldību savienības (TBB) Pašvaldības akadēmijas sadarbības sadarbība ar EGO transporta un drošības personālu līdz 2020. gada kvalifikācijas celšanas programmām 08. gada 2020. decembrī diena ir pabeigta. Kvalifikācijas celšanas programma, kas sākās kā klātienes apmācība 2020. gada februārī, koronavīrusa pandēmijas dēļ tiešsaistē turpinājās caur TBB Tālmācības centru. Apmācību programmas, kuru mērķis bija paaugstināt apkalpošanas standartus un palielināt iedzīvotāju apmierinātību un uzlabot korporatīvo kultūru, guva labumu no 2 532 786 darbiniekiem, tostarp 3 318 Autobusu darbības departamentā strādājošie autovadītāji un XNUMX Apsardzes darbinieki, kas strādā Transporta plānošanas un dzelzceļa sistēmu departamentā.
2020. gada februārī Autobusu ekspluatācijas departamenta Autobusu vadības nodaļas pilsētiņās notika apmācības par "Uzvedības veidiem, provinces rīcības plānu vardarbības pret sievietēm apkarošanai, noteikumiem, kas autovadītājiem ir pienākums ievērot, sūdzības par kapitālu 153".
Pirmā no rudens klases tālmācības programmām sākās 19. gada 2020. oktobrī, piedaloties 255 autovadītājiem. Laikā no 19. līdz 23. oktobrim ar nosaukumu "Efektīva komunikācija" Prof. Dr. Şefika Şule Erçetin ar tēmu "Komunikācija ar pilsoni" laikā no 9. līdz 13. novembrim. Gülsüm Gülnaz Gültekin, un laikā no 16. līdz 20. novembrim ar tēmu "Institucionalisms un misijas izpratne" Prof. Dr. Ünsal Sığrı tiešsaistē tikās ar 2532 EGO transporta personālu. Laikā no 30. gada 08. novembra līdz 2020. decembrim 786 apsardzes darbiniekiem, kuri strādā EGO Transporta plānošanas un dzelzceļa sistēmas departamentā ar tām pašām tēmām, tika dota sešu dienu tālmācība.
Apmācībās, kas notika divu sesiju veidā dienā, tehniskais atbalsts tika sniegts personālam ar nepietiekamu tehnoloģisko infrastruktūru, un personālam, kurš reģistrētajā periodā nevarēja apmeklēt apmācības, tika dota iespēja pabeigt apmācību kādā no citām atkārtotajām programmām.
EGO ģenerāldirektora vietnieks Zafers Tekbudaks, kurš uzsvēra šo apmācību nozīmi, uzstājoties ar uzrunu gandrīz visās tālmācības programmās, pauda, ka viņi ir ļoti gandarīti par negatīvo atsauksmju samazināšanos un pateicības ziņojumu pieaugumu Başkent 153 nesenajās analīzēs. Norādot, ka pieaugošās pozitīvās atsauksmes atkal parāda ieguldījumu ieguldīšanas izglītībā vērtību, Tekbudaks sacīja, ka ir pateicīgs visiem, kas cenšas paaugstināt EGO pakalpojumu kvalitāti, jo īpaši dalībniekiem.
Esi pirmais, kas komentē